Кейс по продвижению сети магазинов

РАЗРАБОТКА SMM-СТРАТЕГИИ

Мы начали с анализа целевой аудитории и конкурентов, чтобы понять, как именно бренд должен «звучать» в социальных сетях. Определили позиционирование, ключевые акценты и стиль подачи информации. Это позволило выстроить чёткую и понятную коммуникацию, которая вызывает доверие и интерес у подписчиков.

Мы сформировали систему рубрик, которая сделала контент разнообразным и структурированным. Каждый материал имел свою цель: вдохновлять, информировать, вовлекать или продвигать продукцию. Благодаря этому публикации выглядели целостно, а аудитория получала разностороннюю информацию о бренде.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ

Мы обновили описание, добавили кликабельные контакты, оформили хайлайтс, чтобы ключевая информация всегда была под рукой.

КОНТЕНТ-ПЛАНИРОВАНИЕ

Особое внимание уделили продукции собственного производства. В контент-план вошли фото, видео, Reels и тексты, каждая из публикаций работала на визуальную привлекательность товаров, создавала атмосферу уюта и формировала эмоциональную привязанность к бренду.

ВНЕДРЕНИЕ ТРЕНДОВ И ИСПОЛЬЗОЛВАНИЕ НЕЙРОСЕТЕЙ

Мы следили за актуальными digital-трендами и внедряли их в работу. Нейросети помогали генерировать креативные визуалы, обрабатывать фотографии и создавать современные форматы, которые вызывали интерес у аудитории и выделяли бренд на фоне конкурентов.

РЕГУЛЯРНЫЕ СЪЕМКИ

Съёмки стали неотъемлемой частью стратегии. Мы показывали не только продукцию, но и атмосферу магазинов, процессы, команду. Участие сотрудников — пекарей, продавцов, администраторов — добавляло контенту живости и формировало тёплое, доверительное отношение к бренду.

РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ

Мы выстроили живую коммуникацию: отвечали на комментарии и личные сообщения, реагировали на отзывы, проводили интерактивы. Такой подход усиливал вовлечённость и создавал у подписчиков ощущение, что бренд всегда рядом и открыт к диалогу.

ПРОДВИЖЕНИЕ И РОСТ ОХВАТА

Для привлечения новой аудитории мы использовали Reels, Stories, коллаборации с локальными брендами и интерактивные конкурсы с призами. Форматы подбирались так, чтобы вовлечь подписчиков, мотивировать их делиться публикациями и приглашать друзей. Это помогло поддерживать интерес к аккаунту, расширять охват и создавать положительный информационный фон вокруг бренда.