Летом 2024 года к нам обратилась команда завода по производству алкогольной продукции. Мы получили задачу создать яркое и активное онлайн-сообщество с отличными охватами и реальным вовлечением пользователей, с акцентом на повышение узнаваемости именно продуктов, а не бренда в целом.
Задача, Которую Поставил Клиент
Задача заключалась не в простой рекламе, а в создании образа, который передаёт качество продуктов через атмосферу и подход к производству, стоящие за брендом. Однако задача усложнялась рядом законодательных ограничений, таких как запрет на распространение информации о потребительских свойствах алкоголя, ценах, упаковке и наименованиях видов напитков. Это накладывало дополнительные рамки на контент, требуя особого подхода в подаче информации.
Цели проекта
- Повысить узнаваемость продуктов
- Привлечь новую аудиторию и повысить лояльность текущей
- Повысить вовлеченность аудитории
- Поддерживать положительную репутацию бренда
- Увеличить продажи за счёт повышения лояльности
Этапы работы
Разработка SMM-стратегии
На первом этапе мы провели анализ текущего состояния аккаунта, исследовали целевую аудиторию и конкурентов. Основное внимание было уделено пониманию, как продвигаются похожие бренды в соцсетях, какие контент-форматы наиболее востребованы, и какие ценности мы можем подчеркнуть в продвижении. Был разработан рубрикатор, который учитывал различные потребности целевой аудитории.
Запуск таргетированной рекламы
Для повышения узнаваемости продуктов была запущена таргетированная реклама, которая фокусировалась преимущественно на постах о продукции. Рекламные кампании, подчеркивающие качество и уникальность продуктов, способствовали увеличению переходов на сайт.
Внедрение юмористического контента
Для привлечения внимания и повышения вовлеченности мы начали использовать юмор в контенте, создавая забавные тематические посты с остроумными фразами и шутками. Такой подход позволил не только расслабить атмосферу, но и значительно повысить количество просмотров. Юмористические посты становились вирусными, активно распространялись среди аудитории, не подписанной на профиль, что приводило к росту охватов, подписчиков и позитивного имиджа бренда.
Обработка комментариев и отзывов
Быстрая реакция на вопросы и комментарии подписчиков была очень важна. Для повышения лояльности и вовлеченности были разработаны шаблоны для ответов на частые вопросы. Это позволило оперативно реагировать на обратную связь.
Проведение съемок
Чтобы бренд выглядел ярко и привлекательно, мы организовали фотосессию и видеосъемку, которые позволили продемонстрировать продукцию с лучшей стороны. Мы использовали креативные композиции и профессиональное освещение, чтобы подчеркнуть премиальность продукта.
Результат по продвижение завода алкогольной продукции
За год работы нам удалось значительно улучшить показатели профиля:
- +2 578 подписчиков за год.
- Engagement Rate (ER) за год составил 3.178% – на 90.09% выше, чем годом ранее.
- Количество посещений профиля увеличилось на 34%.
- Число переходов на сайт увеличилось на 465%. Успешные рекламные кампании и активная работа с контентом привели к значительному увеличению числа переходов на сайт, что доказывает интерес аудитории к продукции бренда.
- Суммарный органический охват опубликованных за год постов составил 4,057,785, что на 3,858.59% больше по сравнению с прошлым, аналогичным по длительности периодом.
За год работы охват, вовлечённость и переходы на сайт выросли кратно – и это при жёстких законодательных ограничениях на подачу контента об алкоголе.