Голосовой поиск: как оптимизировать сайт для увеличения трафика и привлечения клиентов

В последние годы популярность голосовых помощников, таких как Siri, Google Assistant и Алиса, резко возросла. Для бизнеса, стремящегося привлекать трафик и новых клиентов, оптимизация сайтов под голосовой поиск становится обязательной. Согласно отчету за 2024 год от DemandSage, более 50% взрослых пользователей Интернета ежедневно используют голосовой поиск. Количество активных устройств с голосовыми ассистентами уже достигло 4,2 миллиарда.

Если ваш сайт еще не адаптирован для голосового поиска, возможно, вы упускаете возможности. Узнайте, как правильно оптимизировать свой сайт и увеличить шансы на привлечение новых клиентов.

Как работает голосовой поиск

Когда пользователь использует голосовой поиск, ему не нужно вводить текст с помощью клавиатуры — достаточно просто произнести запрос. Голосовые ассистенты преобразуют звук в текст, обрабатывают запрос и выдают ответ. Это позволяет пользователю быстрее и удобнее получать информацию. Каждый голосовой запрос проходит несколько этапов обработки:

• Фильтрация — система выделяет ключевые фразы, учитывая акценты, интонации и скорость речи.
• Оцифровка — звук переводится в цифровой код, который обрабатывается нейросетями.
• Анализ — система определяет ключевые слова и намерение пользователя.
• Поиск соответствий — поиск подходящих данных в базе, предоставление краткого или развернутого ответа в зависимости от запроса.

Современные технологии, такие как SpeechKit в Яндексе, делают поиск точным и быстрым. Подобная оптимизация вашего сайта под голосовой поиск открывает возможности для привлечения клиентов, которые предпочитают голосовые запросы.

Популярные запросы в голосовом поиске

Навигация

Управление навигацией — одно из самых распространенных применений голосовых помощников. Например, за рулем удобнее отдавать голосовые команды, чем вводить текст вручную. Голосовой поиск помогает пользователям быстро задать маршрут, узнать о пробках или найти ближайшие объекты, такие как заправки или магазины.

Рецепты

Часто пользователи обращаются к голосовым ассистентам за ответами на конкретные вопросы. Например, как приготовить определенное блюдо, какие фильмы идут в кинотеатрах. Голосовой поиск становится особенно полезным, когда нужно получить ответ быстро, не вводя запрос вручную.

Покупки и заказ еды

Голосовой поиск активно используется для заказов товаров и услуг, особенно для локального бизнеса. Сегодня многие ищут информацию о товарах или услугах, заказывают еду, находят ближайшие магазины. Для бизнеса крайне важно оптимизировать свой сайт под такие запросы, чтобы быть на виду у клиентов.

Мультимедиа и другие функции

С появлением умных колонок взаимодействие с мультимедийным контентом стало проще. Пользователи голосовых ассистентов включают музыку или видео, запрашивают информацию о песнях и исполнителях, управляют плейлистами. Если ваш сайт связан с музыкальными сервисами или стриминговыми платформами, важно учитывать этот аспект при продвижении.

Особенности продвижения в голосовом поиске

Использование разговорного стиля

Запросы, сформулированные голосом, отличаются от текстовых. Люди используют привычные для общения фразы и выражения. Например, вместо запроса «прогноз погоды» пользователь может спросить: «Алиса, скажи, какая погода сегодня?». Сайты, которые адаптируют контент под такие запросы, получают больше шансов на привлечение голосового трафика.

Избранные фрагменты и топовая позиция

Голосовые ассистенты часто обращаются к избранным фрагментам, которые занимают верхнюю строку в поисковой выдаче. Например, если пользователь спросит: «Как приготовить вкусный омлет?», Google может озвучить отрывок из блога с рецептом. Чтобы попасть на топовые позиции, создавайте структурированные и четкие ответы на популярные вопросы.

Локальная SEO-оптимизация

Значительная часть голосовых запросов направлена на поиск местных сервисов, например, «Где рядом найти кафе?» или «Где поблизости автомойка?». Для успешного привлечения таких запросов бизнесам важно уделить внимание локальной SEO, зарегистрировать компанию в сервисах Google Мой Бизнес и Яндекс Бизнес, обновить данные о местоположении и контактных телефонах, активно работать с отзывами.

Как оптимизировать сайт для голосового поиска

• Обеспечьте защиту HTTPS: HTTPS — обязательный протокол для сайтов, стремящихся занять высокие позиции.
• Индексация ключевых страниц: все ключевые страницы сайта должны быть доступны для индексации и не содержать дублированных версий.
• Повышение авторитетности: увеличение ссылочной массы, чтобы повысить рейтинг сайта.
• Мобильная адаптация: версии для мобильных устройств играют критическую роль.
• Локальная видимость: регистрация в Google Мой Бизнес и Яндекс Бизнес для повышения локальной видимости.

Семантика для голосового поиска

Длинные ключевые фразы

В голосовых запросах пользователи часто формулируют более длинные вопросы, например, «где находится ближайшая автомойка?» вместо «автомойка рядом». Для оптимизации под такие запросы важно включать длинные ключевые фразы, которые выглядят естественно в тексте.

Для сбора длинных ключевых фраз:

1. В Яндекс.Метрике скачайте отчет по «Поисковым запросам», выбрав фильтр для органического поиска.

1. Отсортируйте ключи по количеству слов и выделите те, которые содержат более 5 слов.

Такие фразы нужно органично включать в текст, чтобы они выглядели естественно и не нарушали смысл материала.

Навигационные запросы

Для лучшего результата стоит зарегистрировать бизнес в Яндекс.Картах и Google Maps. Это повысит видимость в локальной выдаче.

Например, пользователи могут спрашивать: «Где находится ближайшая автомойка?» или «Найди ресторан в центре города». Эти запросы можно собирать через Yandex.Wordstat, используя фильтры по названию районов или улиц. Однако для лучшего результата стоит зарегистрировать свой бизнес в Яндекс.Картах и Google Maps, чтобы улучшить позиции в локальной выдаче.

Информационные запросы с вопросительными словами

Если на сайте есть обучающие материалы, важно адаптировать их под запросы с «как», «где», «почему» и т.д., например, «Как построить скворечник?» или «Где найти свежие рецепты чизкейков?». Такие запросы обычно формулируются в разговорном стиле, поэтому стоит учитывать это при создании контента. Это позволит попасть в результаты голосового поиска.

Коммерческие запросы

К коммерческим относятся запросы, связанные с намерением приобрести товар или услугу, например: «Где можно купить iPhone 15 по низкой цене?». Важно учитывать, что эти запросы могут включать длинные фразы и разговорные конструкции.

Рекомендации по подготовке контента

• Используйте разговорный стиль. Чем ближе ваш текст будет к повседневной речи, тем лучше он будет воспринят голосовыми ассистентами. Люди часто общаются с голосовыми помощниками так, как будто разговаривают с обычным человеком, применяя привычные фразы и даже сленг. Поэтому включение разговорных выражений в текст поможет сделать его более естественным, но важно использовать их умеренно и уместно.
• Оптимизируйте контент аккуратно. Ключевые слова необходимы, но они должны выглядеть органично и естественно в тексте. Для проверки текста на переспамленность или переоптимизацию можно использовать такие инструменты, как Text.ru для анализа «водности» и заспамленности, или Advego, чтобы проверить уровень «тошнотности». Также полезно оценить текст на наличие излишней оптимизации с помощью сервиса Тургенев.
• Упрощайте текст. Избегайте сложных оборотов и длинных предложений. Простота изложения — важный аспект для голосовой выдачи, поскольку пользователи и поисковые системы отдают предпочтение понятным текстам. Сложные конструкции с деепричастными оборотами и сложноподчиненными предложениями могут снизить читабельность контента. Оптимизировать текст для большей ясности поможет сервис Главред, который помогает очищать текст от излишних сложностей.
• Пишите достаточно длинные тексты. Оптимальная длина текста — от 2000 символов и более. Однако это правило стоит соблюдать с оглядкой на содержание: не стоит искусственно увеличивать объем, если ответ можно изложить кратко и понятно. Контент должен быть информативным и соответствовать запросам пользователей.
• Будьте лаконичны и точны. Важно переходить к сути сразу, без лишних отступлений. Если ваш текст, например, о рецепте пасты, не нужно начинать с долгого рассказа об истории возникновения макаронных изделий. Люди ценят конкретику, особенно при голосовом поиске, когда хотят получить быстрые и четкие ответы.

Попадание сайта на нулевую позицию

Попадание в быстрые ответы (Featured Snippets) значительно увеличивает шансы на успех в голосовом поиске. Такие фрагменты представляют собой краткую информацию, напрямую отображаемую в результатах поиска, и часто называются «нулевой позицией». Это особенно важно для голосового поиска, так как голосовые помощники часто используют именно эти ответы для озвучивания результата.

Для этого:

1. Добавьте микроразметку Schema.org. Это необходимо для того, чтобы поисковые системы могли правильно идентифицировать тип контента на странице. Микроразметка помогает структурам, таким как Google и Яндекс, лучше понимать содержание и отображать его в виде быстрых ответов.
2. Используйте форматирование текста. Применяйте подзаголовки, нумерованные и маркированные списки, а также HTML-таблицы для структурирования информации. Это помогает поисковым системам легче извлекать ответы и предоставлять их пользователям.
3. Создайте раздел FAQ. Страница с часто задаваемыми вопросами (FAQ) — отличный способ предоставить краткие и четкие ответы на вопросы пользователей. Это не только улучшает пользовательский опыт, но и увеличивает шансы на попадание в быстрые ответы.

Важно помнить, что ответы на вопросы должны быть ясными, лаконичными и точными. Чем проще и понятнее вы представите информацию, тем выше вероятность, что ваш сайт будет выбран для голосовой выдачи или нулевой позиции.

Микроразметка для голосового поиска

Настройка микроразметки с использованием Schema.org оказывает значительное влияние на адаптацию сайта для голосового поиска. Ниже предложены рекомендации, которые помогут вам настроить структурированные данные для повышения позиций в голосовой выдаче.

Рекомендации Google по использованию микроразметки для голосового поиска

• Часто задаваемые вопросы (FAQ). Применение схемы FAQPage позволяет голосовым помощникам быстрее находить ответы на популярные запросы пользователей. Для сайтов с информационными материалами это увеличивает вероятность попадания в результаты голосового поиска. Без использования этой схемы шанс на успех значительно ниже.
• Инструкции и пошаговые действия. Схема HowTo идеально подходит для представления инструкций, которые часто запрашиваются в голосовом формате. Например, запросы, начинающиеся со слов «как», такие как «как устранить ошибку 404» или «как приготовить омлет», часто возвращают пошаговые инструкции, озвученные голосовыми помощниками.
• Новостной контент. Чтобы появиться в блоке актуальных новостей на главной странице Google, важно использовать схему NewsArticle. В сочетании с AMP-страницами это увеличивает шансы на показ новостного материала в голосовом поиске.
• Подкасты. Если вы публикуете подкасты, необходимо разметить их с помощью схемы PodcastSeries. Для того чтобы отдельные эпизоды могли быть найдены голосовыми помощниками, применяется схема PodcastEpisode. Это облегчает Google Assistant поиск и воспроизведение подкастов через Google Podcasts.
• Рецепты. Для кулинарных сайтов используется схема Recipe, которая позволяет точно разметить ингредиенты и пошаговые инструкции. Такая разметка упрощает озвучивание рецептов голосовыми устройствами и улучшает их видимость в поиске.

В 2023 году Google начал тестировать новую схему микроразметки speakable, которая помогает выделять контент, пригодный для озвучивания голосовыми ассистентами. На данный момент эта разметка ограничена новостными материалами и используется исключительно на устройствах Google Home в США. В будущем Google планирует расширить её применение на другие виды контента и устройства.

Заключение

Голосовой поиск продолжает набирать популярность благодаря увеличению использования голосовых помощников и смарт-колонок. Всё больше пользователей обращаются к этим технологиям для получения информации и взаимодействия с интернетом.

Для того чтобы ваш сайт был видим в результатах голосового поиска, необходимо не только правильно оптимизировать контент, но и уделить внимание техническим аспектам. Это позволит поисковым системам лучше интерпретировать ваш сайт и представлять его пользователям через голосовые помощники.