case-prototype

57% запросов
в ТОП-10 Google
(было 11%)
45% запросов
в ТОП-10 Яндекс
(было 3%)
+30%
мультиканальных
конверсий
3-4% CTR
на холодную
B2B-аудиторию
Карточка проекта

Ниша: Продажа и внедрение программ 1С

Гео: Беларусь

Услуги: SEO + контекстная реклама

Каналы: Google, Яндекс, РСЯ, КМС

Цели: Органика + рост воронки

Вводные данные

Что произошло и почему это важно

Белорусская компания — официальный франчайзи 1С — продаёт, внедряет и сопровождает программы для автоматизации бизнеса. В портфеле: лицензионное ПО, облачная аренда, внедрение, интеграции, поддержка.

К нам пришли с двумя проблемами: сайт потерял органику после редизайна, а поисковый спрос по 1С в Беларуси не давал точки роста без кратного увеличения бюджета.

Решение потребовало двух параллельных направлений: вернуть органические позиции — и выйти за пределы сформированного спроса через рекламу на холодную B2B-аудиторию.

  • Редизайн без SEO-сопровождения разрушил накопленные позиции в поиске
  • Поисковый спрос на 1С ограничен — все конкуренты бьются за одних клиентов
  • Большинство B2B-клиентов не ищут автоматизацию, пока боль не стала невыносимой
  • Реклама работала только на «горячий» поиск, игнорируя длинный цикл сделки
Стратегия

Два направления — одна бизнес-логика

Проблему нельзя было решить одним инструментом. SEO закрывало существующий спрос, реклама — формировала новый.

1. SEO: восстановить и укрепить органику

Прежде чем тратить бюджет — вернуть то, что было потеряно. Технические ошибки после редизайна решались системно: полный аудит, а не точечные правки.

2. Реклама: выход за пределы спроса

Вместо конкуренции за тех, кто уже ищет 1С, — обращение к тем, кто страдает от ручного учёта, но ещё не принял решение об автоматизации.

Image
1
Направление 1: SEO

Технический аудит и устранение последствий редизайна

Отсутствие корректных 301-редиректов означало, что накопленный ссылочный вес уходил «в никуда». Поисковики теряли связь между страницами.

  • Настроены редиректы для всех изменившихся URL
  • Исправлены файлы sitemap.xml и robots.txt
  • Устранены дублирующий контент и шаблонные страницы
  • Уникализированы title и description на всех ключевых страницах

Без корректной технической базы любая контентная работа теряет значительную часть эффекта.

Image
2
Направление 1: SEO

Оптимизация контента: от витрины к инструменту продаж

Страницы выглядели свежо, но содержательно были слабыми: карточки без цен, отзывов, без понятного следующего шага.

  • Добавлен информационный блок о компании на главной странице
  • Карточки продуктов: цены, отзывы, прайс-листы, видеоматериалы
  • Созданы страницы FAQ — меньше нагрузки на поддержку
  • Добавлены изображения интерфейсов программ для вовлечённости

Обогащение страниц работает одновременно на позиции в поиске и конверсию посетителей.

Image
3
Направление 1: SEO

Перелинковка, внешняя оптимизация и конверсия

Правильная внутренняя структура помогает поисковику понять, какие страницы главные. Ключевые страницы получили ссылки с главной и из футера.

  • Перераспределён ссылочный вес в пользу приоритетных страниц
  • Наращивание качественной ссылочной массы с внешних ресурсов
  • Оптимизация карточек компании в Google Business и Яндекс Бизнес
  • Рекомендации по улучшению кнопок и навигации
Image
4
Направление 2: PPC

Гипотеза и структура кампаний

Выдвинули гипотезу: отдельные кампании в медийных сетях на несформированный спрос расширят воронку и увеличат мультиканальные конверсии.

  • Кампании в РСЯ и КМС не пересекаются с поисковыми
  • Структура разделена: программные продукты и сервисные услуги
  • Раздельное управление и аналитика по каждому сегменту

Смешивать поиск и медийку — значит оптимизироваться по одному сигналу и терять контроль над другим.

Image
5
Направление 2: PPC

Коммуникация от боли, а не от продукта

Объявления адресовались к болям бизнеса, а не рассказывали про 1С. Это снизило порог входа для холодной аудитории.

  • «Ручной учёт и ошибки в отчётности» — не «Купите 1С»
  • «Непрозрачные процессы» — не «Лучший ERP на рынке»
  • Знание 1С не требовалось — аудитория узнаёт себя в проблеме
  • AI-инструменты ускорили производство и снизили стоимость тестирования
Image
6
Направление 2: PPC

Аналитика и управление воронкой

Цель кампаний — не прямой лид, а первое касание. Оценивались через мультиканальные конверсии и участие в путях пользователей.

  • CTR по новым креативам: 3–4% на широкую B2B-аудиторию
  • Отслеживался вклад кампаний как источника первых касаний
  • Корректировка структуры и бюджетов на основе данных воронки
Факторы успеха

Что сильнее всего повлияло на результат

Не «комплексный подход», а конкретные решения с понятной бизнес-логикой.

01. Разделение двух типов спроса

Поиск и медийные сети — разные инструменты для разных аудиторий. Их смешение означает потерю контроля над результатом.

02. Техника — приоритет

Без устранения технических ошибок весь контент и ссылочная работа дадут половину отдачи. Сначала починить — потом усиливать.

03. Коммуникация от боли бизнеса

Реклама «купите 1С» работает только с теми, кто уже решил. Реклама о боли учёта цепляет тех, кто ещё на пути.

04. Работа с конверсией

Параллельное обогащение страниц и улучшение юзабилити усилило отдачу от обоих каналов. Трафик без конверсии — потерянный бюджет.

05. Мультиканальная аналитика

Оценка только по «последнему клику» занижает роль медийной рекламы. Реальный вклад виден только через полный путь конверсии.

06. Масштабирование через AI

AI-инструменты снизили стоимость производства креативов и ускорили тестирование — применимо для B2B-продуктов.

Итоги

Что это дало бизнесу

Органика перестала быть уязвимостью

SEO-основа теперь устойчива. Следующий редизайн не приведёт к потере позиций, если проводить его с SEO-сопровождением.

Больше клиентов видят компанию раньше

Медийные кампании работают с теми, кто ещё не готов купить. Это расширяет пул людей, которые придут к выбору исполнителя.

Реклама работает на всю воронку

Раньше бюджет бился только за «горячих» клиентов. Теперь охватывает и тех, кто только начинает путь к решению.

Аналитика показывает реальную картину

Мультиканальная оценка позволяет распределять бюджет на основе данных, а не интуиции.

Снижение зависимости от поиска

Компания получила независимый канал для аудитории, ещё не дошедшей до поисковой строки.

Стабильность вне сезона

Усиленная органика сохраняет трафик в периоды спада деловой активности, снижая зависимость от пиков.

Контекст рынка

Что это значит в цифрах бизнеса

Клиент не раскрывает свои финансовые показатели — это стандартная практика в B2B. Чтобы вы могли оценить масштаб эффекта, приводим отраслевые ориентиры для ниши автоматизации учёта в Беларуси и СНГ.

35–85 USD

CPL в платном поиске за одно обращение по тематике 1С и внедрения ERP в СНГ

в 3–5 раз

Дешевле органический лид при зрелом SEO — отраслевой ориентир B2B IT

2–4 года

LTV клиента на сопровождении: средний срок работы с одним 1С-франчайзи

Стоимость привлечения

При росте органики с 11% до 57% запросов в ТОП-10 компания снижает зависимость от платного трафика. Каждый органический лид в нише 1С обходится в среднем на 60–80% дешевле лида из контекстной рекламы.

Конверсия и качество лидов

Конверсия сайта B2B IT из органики в заявку — в среднем 1,5–3,5% по рынку. Работа с контентом и структурой страниц напрямую влияет на этот показатель и снижает долю нецелевых обращений.

Возврат на инвестиции

При минимальном абонентском сопровождении в 80–150 BYN/мес и сроке отношений 24+ месяца каждый привлечённый клиент приносит стабильный доход на базовом сопровождении.

Работаете в похожей ситуации? Расскажите о проекте — разберём, с чего начать.
Date:

22.05.2026

×