1С Битрикс 24: интернет-магазин + CRM
Увеличивайте клиентскую базу
Централизация звонков, обращений, чатов, брошенных корзин позволит продавать больше.
Автоматизируйте продажи
Попробуйте роботизацию бизнес-процессов: обработка заказов, работа с напоминаниями, документами и рекламой.
Все клиенты в CRM
Клиентская база данных – набор персональных карточек, включающих историю общения, контактную информацию.
Анализируйте отдел продаж
Оценивайте эффективность каналов рекламы, отказывайтесь от тех, что не дают результатов.
Централизация заказов в одной системе CRM
С помощью канбан-доски можно централизованно управлять заказами от клиентов. Кроме покупок в интернет-магазине, вы будете видеть данные о заказах по телефону, электронной почте, на офлайн-точках продаж и страницах социальных сетей.
Действие каждого покупателя будет немедленно отображено в программе. Вы сможете оперативно обработать поступивший запрос и оценить эффективность работы.
Автоматизация источников заказов
Благодаря встроенным алгоритмам клиент автоматически получает уведомления, счета, формы для оформления доставки.
Роботы интернет-магазина экономят время и позволяют не упустить ни одного заказчика.
Работа через чаты и социальные сети
Предоставьте возможность клиентам покупать там, где им удобно. Теперь оформить заявку можно прямо в чате или по SMS.
Все заказы попадают в базу данных вашего интернет-магазина и 1C.
Интернет-магазин нового поколения
Управлять скидками и акциями, маркировать товары, подключать кассовые аппараты, регулировать работу онлайн-чатов, создавать печатные формы и многое другое теперь можно всего в несколько кликов.
Если вам необходима помощь в выборе и приобретении Битрикс 24: управление сайтом вы можете позвонить или отправить заявку через форму. Наши специалисты помогут вам.
